Arrivo
Partenza

Qui si accende una lampadina.

Prima di fare le valigie e lasciarvi incantare dalla luce delle Dolomiti, di solito ci sono un paio di cose pratiche da sistemare. Qui abbiamo raccolto le domande che i nostri ospiti ci fanno più spesso prima del loro arrivo. Se non trovate la risposta che cercate, chiamateci pure. Oppure scriveteci: non vediamo l’ora di accogliervi.

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Soggiorno

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Come si chiamano gli alloggi e quanto sono spaziosi?

Le nostre due unità si chiamano Tone e Nane, in onore dei nostri nonni. Entrambi gli appartamenti, con i loro 110 metri quadrati, offrono tanto spazio su tre piani. Sono perfetti per due-cinque persone e possono ospitare fino a sei ospiti con l’aggiunta di un lettino. Ogni unità vi accoglie con un ingresso indipendente, due giardini e una spa tutta per voi. Dai due balconi si gode di una vista sul Parco Naturale Puez-Odle e, in particolare, sul Sasso Santa Croce, che durante il tramonto, l’Enrosadira, risplende di colori mozzafiato.

Quando possiamo arrivare e quando dobbiamo andare via?

Il vostro Chalet Löm sarà pronto a partire dalle 16:00. Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare lo chalet entro le 9:00.

Godiamo di totale privacy?

Sì, e questo vale per i locali abitativi, la sauna e la jacuzzi, oltre che per i due giardini. L’altra unità potrebbe essere già prenotata nello stesso periodo; se viaggiate con gli amici o con tutta la famiglia, Tone e Nane sono perfette da affittare insieme.

Lo chalet è accessibile alle persone con disabilità?

Entrambi gli appartamenti si estendono su tre piani, collegati tra loro da scale in legno. Per questo motivo la casa non è accessibile alle persone con disabilità. Se non siete sicuri che l’architettura sia adatta alle vostre esigenze, contattateci. Preferiamo valutare caso per caso.

Viaggiamo con un bambino. Dobbiamo portare tutto con noi?

Per aiutarvi a ridurre i bagagli, saremo lieti di sistemare un lettino per bambini nell’appartamento. E vicino al tavolo da pranzo dello chalet mettiamo un seggiolone adatto, così anche i più piccoli possano sedersi vicino a voi la mattina. Basta che ci avvisiate in anticipo.

Si possono portare animali domestici in viaggio?

Per offrire agli ospiti con allergie un luogo dove sentirsi completamente a proprio agio, lo Chalet Löm non accetta animali domestici.

Ci servono le pantofole?

Se volete, potete portare le vostre pantofole preferite. Appena varcata la soglia, i nostri ospiti si tolgono le scarpe da strada e, da quel momento in poi, i loro piedi calpestano solo legno caldo e chiaro. Se vi siete dimenticati le pantofole a casa, ne abbiamo di feltro a disposizione: basta che ci informiate in anticipo sulla vostra misura.

E sul fumo, come la pensiamo?

Le nostre stanze sono pervase dal profumo del legno di cembro e dall’aria limpida di montagna. Non è consentito fumare in tutto lo chalet.

C'è il Wi-Fi?

Sì, in tutta la struttura è disponibile una connessione Wi-Fi veloce e gratuita.

Spa & Relax

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Dobbiamo condividere l’area benessere?

No, sia a Tone che a Nane, l’area spa con giardino privato si trova al piano terra del vostro appartamento. 

Cosa ci aspetta nella spa privata?

Al piano terra vi aspettano una sauna finlandese in profumato legno di cembro, una doccia rinfrescante, una sala relax e un piccolo angolo benessere con acqua di sorgente e le nostre tisane raccolte a mano. Fuori, in giardino, c’è la vostra jacuzzi privata all’aperto. Gli accappatoi e gli asciugamani sono già pronti per voi. Il nostro consiglio: in inverno, uscite dalla vostra sauna e correte sulla neve per rinfrescarvi.

Colazione e specialità gastronomiche

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La colazione è inclusa nel prezzo?

Scegliete un alloggio con una cucina completamente attrezzata che si adatta ai vostri ritmi di vacanza. Se volete concedervi un po’ di coccole al mattino, vi porteremo davanti alla porta un cesto pieno di prelibatezze del maso: con marmellate fatte in casa, torte appena sfornate, succhi di frutta e un profumatissimo tè dei prati.

Prezzi, prenotazioni e tassa di soggiorno

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Ci sono dei limiti fissi per la durata del soggiorno?

In alta stagione preferiamo ospitarvi per almeno sette notti. Per soggiorni più brevi, inferiori a quattro notti, applichiamo un supplemento del 10%.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

Per cancellazioni fino a tre mesi prima dell’arrivo, tratteniamo la caparra. Da tre mesi a un mese prima dell’arrivo addebitiamo il 40% dell’importo totale. Da un mese a una settimana prima dell’arrivo si applica una penale del 70%, mentre nell’ultima settimana prima dell’arrivo la penale sale al 90%.

Come funziona la tassa di soggiorno?

La tassa di soggiorno prevista dalla legge va pagata sul posto per tutti gli ospiti dai 14 anni in su. Per questo vi consegniamo l’Alto Adige Guest Pass, con cui potrete utilizzare gratuitamente tutti gli autobus e i treni pubblici della provincia.

Come arrivare e il percorso migliore

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Qual è il modo più semplice per arrivare allo Chalet Löm?

Percorrete la strada della Val Pusteria fino a San Lorenzo, lì svoltate verso la Val Badia e seguite la strada fino a San Martino in Badia. Da lì proseguite verso Antermoia. Prima del paese, girate verso Rina e subito dopo prendete la deviazione a sinistra verso Colac.  Qui trovate una mappa dettagliata.

Seguiamo il navigatore passando per il Passo delle Erbe?

Se cercate un suggestivo giro in montagna in estate, passate per il Passo delle Erbe. Se passate per San Lorenzo e per San Martino in Badia, arriverete da noi in tutta tranquillità.

In inverno servono gli pneumatici invernali?

Sì. Da novembre a metà aprile, in montagna gli pneumatici invernali sono obbligatori. Nei giorni in cui nevica abbondantemente, vi consigliamo di tenere anche le catene da neve nel bagagliaio.

Dove possiamo parcheggiare?

Nel garage. Inoltre, ci sono una stazione di ricarica per auto elettriche (a pagamento), una stazione di ricarica per e-bike e un deposito sci con asciugascarponi.

Chalet Löm
Str. Colac 9
39030 Marebbe // Italia
Part. IVA: IT03276910217
T +39 3406328586 // info@chalet-lom.com